Tack för ditt intresse för våra produkter! Dessa är de villkor som gäller för ditt köp.
Allmänna villkor
Dessa allmänna villkor gäller när du gör en beställning på vår webbplats se.nordichandmade.com. Genom att acceptera dessa allmänna villkor bekräftar du att du har läst informationen om personuppgifter och cookies och godkänner användningen av sådan information i enlighet med vår integritetspolicy.
Beställning
En bekräftelse skickas till din e-postadress när din beställning har godkänts. Vi uppmuntrar dig att spara orderbekräftelsen för eventuella framtida kontakter med oss.
Du ansvarar för att de personuppgifter som du ger oss är korrekta och fullständiga.
Vi kan neka en inköpsorder av olika anledningar, till exempel om du tillhandahåller felaktiga personuppgifter och / eller har rekord för att du inte betalat skuld.
Vi kan avbryta en beställning om de beställda produkterna är slutsålda. Vi återbetalar då alla betalningar och meddelar dig om motsvarande produkter om sådana finns tillgängliga.
Alla beställda produkter förblir vår egendom tills vi har fått full betalning för dem.
Priser
Alla priser är i kronor (SEK). Fraktavgifter ges separat och du kommer att se dem vid utcheckningstiden.
Observera också att lokala avgifter (såsom avgifter för valutaomvandling, kredit- eller bankkortavgifter, moms, tull etc.) kan tillkomma beroende på var du bor och lokala bestämmelser. Sådana avgifter är på din bekostnad och återbetalas inte av oss.
Frakt och leverans
Färdiga produkter i lager levereras normalt inom 3-5 arbetsdagar från det datum då du fick köpbekräftelsen. Speciall beställning levereras inom den tid som överenskommits vid tidpunkten för beställningen. Vid leveransförsening kommer vi att kontakta dig och informera om nytt leveransdatum.
Beroende på storleken på paketet och leveransmetoden kan du behöva hämta beställningen vid en specifik leveransplats och du kommer att få ett meddelande från leveransföretaget. Om du inte hämtar leveransen i tid kan du debiteras en avgift och beställningen kan skickas tillbaka till oss på din bekostnad. Vi kan också avbryta beställningen om leveransen inte hämtas i tid.
Ängerätt
I enlighet med e-handelslagen har du rätt att ångra dig i 14 dagar från den dag då du mottog produkten och det är mycket viktigt att du skickar ett utträdesmeddelande med ditt namn, adress, e-postadress, ordernummer och en specifikation av vilka produkter som återkallandet avser innan du returnerar produkten.
Produkten måste returneras i oanvänt skick och obruten originalförpackning. Det är kundens ansvar att se till att produkten är i gott skick, att godsskadade produkter inte accepteras och återbetalas inte. Fraktkostnaden för returprodukten sker på kundens egen bekostnad.
När en beställning dras tillbaka av dig kommer vi att återbetala det pris som du har betalat för de återtagna produkterna. Fraktavgift till kund återbetalas inte vid uttag. Observera att betalningen kommer att försenas tills de återtagna produkterna har återlämnats till oss.
Din rätt till ångerrätt gäller inte:
Produkter som har anpassats / anpassats i enlighet med dina specifikationer.
Marknadsfluktuationer som kan uppstå under perioden mellan vilken du tar emot de återtagna produkterna och din anmälan till oss om återkallandet av beställningen.
Digitalt innehåll som laddas ner direkt från vår webbplats, till exempel pdf-mönster.
Garanti och klagomål
Om du får en defekt eller felaktig artikel, kontakta oss omedelbart på info@nordichandmade.com.
För att returnera en produkt ska den vara oanvänd och i det skick som den var när du fick den. Vi återbetalar dig för defekta produkter och tar med oss kostnaden för returleverans av produkterna till oss. Återbetalningen betalas med samma betalningsmetod som du använde för att betala beställningen för klagomålsprodukterna.
Force majeure
Händelser som krig, naturkatastrofer, arbetsmarknadstvister, regeringsbeslut, saknade leveranser från underleverantörer, utandningsförhållanden och en jämförbar händelse utanför vår kontroll, som inte rimligen kunde förutses, bör hänföras till force majeure, vilket innebär att Nordic Handmade befriade från sina skyldigheter att fullfölja ingångna avtal.
Immateriella rättigheter
Webbplatsen och allt dess innehåll ägs av oss eller våra licensgivare och skyddas av lagstiftning om immateriell egendom och marknadsföring. Detta innebär att varumärken, företagsnamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout och information om produkter, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan vårt föregående skriftliga medgivande.
Ändringar av de allmänna villkoren
Vi kan ändra dessa allmänna villkor när som helst utan föregående meddelande.
Vi hoppas att du kommer att njuta av ditt köp! Om du har några frågor är du alltid välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.